創業3C

客戶/市場調查（Customer）、競爭者（Competitor）和公司（Company）

3Cs模型（3C's Model）是由日本戰略研究的領軍人物大前研一發明的。

3Cs強調成功戰略有三個關鍵因素，即公司自身（Corporation）、公司顧客（Customer）、競爭對手（Competition）， 在製定任何經營戰略時，都必須考慮這三個因素。

3Cs原則是經典的營銷戰略管理模型。 有效的市場營銷戰略可以影響一個公司的相對競爭優勢（RCA）。 相對競爭優勢是指一家公司具有的特徵，這些特點可以使它在競爭中戰勝競爭對手。 對3C'Ss的原則進行完整的分析可以幫助公司評估其在行業內部的相對競爭優勢。 公司可以採取適當的行動加強其相對競爭優勢並最終制定出良好的營銷戰略，以便從相對競爭優勢中獲得最大價值。

3Cs管理可以用來分析公司同其競爭者和客戶之間的相互作用，如下：

公司（Company）

公司有什麼樣的資源？ (What resources can the company draw from?)

公司的組織形式是什麼樣的？ （How is the company organized?）

生產系統是什麼？ （What is the production system?）

公司的經驗曲線是什麼樣的？ （What is the company's experience curve?）

競爭者(Competitors)

公司的市場佔有率有多少？ (What is the market share of the company?)

公司的市場地位如何？ (What is its market position?)

公司使用的是何種經營策略？ (What is its strategy?)

與其他競爭者相比，公司有沒有成本優勢？ (What is its cost position compared with competitors?)

公司還有什麼市場優勢？ (Does it have any market advantages?)

客戶/市場調查(Customers)

市場是如何分割的？ (How is the market segmented?)

客戶的購買標準是什麼？ (What are the purchase criteria that customers use?)

目標客戶的需求？購買力如何？

今後市場動向？